五一假期將至,各地退役軍人服務站積極拓展服務內容,創新服務形式,紛紛推出獨具特色的“旅游咨詢服務”,為廣大戰友和市民游客提供便利,成為假期里一道亮麗的風景線。
從“家”出發,服務升級
退役軍人服務站,是廣大退役軍人的“娘家”,是政策咨詢、權益維護、困難幫扶的重要陣地。如今,許多服務站積極融入地方發展大局,在做好本職服務的結合當地豐富的紅色資源和文旅優勢,設立了“旅游咨詢點”或“志愿服務崗”。這不僅是對服務站功能的延伸,更是對退役軍人社會價值的一次生動展現。服務站的同志們熟悉當地情況,對紅色歷史、風土人情如數家珍,能為游客提供“接地氣”、有溫度的介紹和指引。
特色服務,亮點紛呈
各地的退役軍人服務站結合自身實際,推出了形式多樣的服務:
- 紅色路線導覽:依托轄區內的革命遺址、紀念場館、英雄故居等,服務站工作人員或退役軍人志愿者可以提供義務講解、路線規劃,帶領游客重溫崢嶸歲月,傳承紅色基因。
- 本地攻略指南:無論是特色美食、小眾景點、交通住宿,還是節慶活動、天氣提醒,服務站都能提供貼心實用的“本地人”建議,幫助游客避開“人從眾”,深度體驗當地文化。
- 應急便民幫扶:服務站本身具備應急救助的基礎條件,可以為遇到突發情況的游客提供力所能及的幫助,如簡單醫療處理、失物招領、臨時休息、飲水充電等,讓旅途多一份安心。
- 政策宣傳窗口:在提供旅游咨詢的服務站也是一個宣傳退役軍人政策、展示退役軍人風采的窗口,讓社會大眾更加了解和支持退役軍人工作。
雙向賦能,意義深遠
退役軍人服務站開展旅游咨詢服務,實現的是“雙向賦能”:
- 對游客而言:獲得了一站式、可信賴、有特色的信息與服務,提升了旅游體驗和滿意度。
- 對服務站而言:打開了與社會公眾互動的新窗口,增強了服務站的活躍度與社會認知度,展現了退役軍人事務系統主動作為、服務社會的良好形象。
- 對退役軍人而言:參與志愿服務的退役軍人找到了發揮所長、服務社會的新平臺,增強了榮譽感和歸屬感,實現了個人價值與社會價值的統一。
打卡新選擇,旅途暖心站
這個“五一”,當您規劃行程時,不妨將當地的退役軍人服務站納入您的“打卡”清單。這里不僅是獲取實用信息的服務點,更是一個感受尊崇、傳遞溫暖的特色站點。去聽聽那里的紅色故事,獲取一份獨家攻略,或者只是歇歇腳、喝口水,您收獲的將不僅是一次高效的咨詢,更是一份來自“最可愛的人”的暖心情誼。
多地退役軍人服務站正以熱情、專業、細致的服務,歡迎每一位游客的到來。這個假期,期待與您在服務站邂逅,讓旅途因這份特殊的服務而更加精彩、更有溫度!